Privacy Policy
গোপনীয়তা নীতি
কার্যকরী তারিখঃ ২৫-০৪-২০২৩
স্মার্ট টেক পয়েন্টে, আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট, পণ্য এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সুরক্ষিত করি এই গোপনীয়তা নীতির রূপরেখা।
১. তথ্য আমরা সংগ্রহ করি
আমরা আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:
১.১। ব্যক্তিগত তথ্য: এর মধ্যে এমন তথ্য রয়েছে যা আপনাকে একজন ব্যক্তি হিসাবে সনাক্ত করতে পারে, যেমন আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, যোগাযোগের নম্বর, শিপিং ঠিকানা এবং অর্থপ্রদানের তথ্য।
১.২। ব্যবহারের ডেটা: আপনি কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন সে সম্পর্কে আমরা তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাগুলি এবং গৃহীত পদক্ষেপগুলি।
১.৩। কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি: আমরা আপনার ব্রাউজিং আচরণ এবং পছন্দ সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন.
২. আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি, যার মধ্যে রয়েছে:
২.১। অর্ডার প্রসেসিং: আপনার অর্ডার এবং পেমেন্ট প্রসেস করতে এবং আপনার কেনা পণ্যগুলি আপনাকে প্রদান করতে।
২.২। গ্রাহক সহায়তা: আপনার অনুসন্ধানের প্রতিক্রিয়া জানাতে, সহায়তা প্রদান করতে এবং আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করতে৷
২.৩। বিপণন এবং যোগাযোগ: আপনাকে প্রচারমূলক সামগ্রী, নিউজলেটার এবং আমাদের পণ্য, অফার এবং ইভেন্ট সম্পর্কে আপডেট পাঠাতে। আপনি যে কোনো সময় এই যোগাযোগগুলি অপ্ট আউট করতে পারেন৷
২.৪। আমাদের পরিষেবাগুলি উন্নত করা: ব্যবহারের ধরণগুলি বিশ্লেষণ করতে, প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করতে এবং আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়াতে৷
৩. কিভাবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য বিভিন্ন ধরনের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। যাইহোক, অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে ইন্টারনেট বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ পদ্ধতির মাধ্যমে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ নিরাপদ নয় এবং আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
৪. আপনার তথ্য শেয়ার করা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি:
৪.১। পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি যারা আমাদের ওয়েবসাইট পরিচালনা করতে, ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপ পরিচালনা করতে বা আপনাকে পরিষেবা প্রদান করতে আমাদের সহায়তা করে।
৪.২। আইনি সম্মতি: আইন, বা সরকারী কর্তৃপক্ষ, বা আমাদের আইনি অধিকার, গোপনীয়তা, নিরাপত্তা বা সম্পত্তি রক্ষার জন্য প্রয়োজন হলে আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
৫. আপনার পছন্দ
আপনার অধিকার আছে:
৫.১। আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করুন, সংশোধন করুন বা মুছুন: আপনি প্রদত্ত যোগাযোগের বিবরণে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনা, আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলতে পারেন।
৫.২। অপ্ট-আউট: আপনি ইমেলের নির্দেশাবলী অনুসরণ করে বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আমাদের মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে সদস্যতা ত্যাগ করতে পারেন।
৬. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি আমাদের অনুশীলন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত করতে। আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইটে পোস্ট করা হবে, এবং কার্যকর তারিখ নির্দেশ করা হবে।
৭. যোগাযোগ করুন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন:
স্মার্ট টেক পয়েন্ট বলিভদ্র বাজার, ইপিজেড-১৩৪৯, আশুলিয়া, সাভার, ঢাকা, বাংলাদেশ। ফোন: ০১৯৭৭-৬৮২২৯৬ ইমেইল: support@smarttechpoint.com
আমাদের ওয়েবসাইট, পণ্য এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মত হন।
———————————————————————————————————————————
Privacy Policy
Effective Date: 25-04-2023
At Smart Tech Point, we are committed to protecting your privacy and ensuring the security of your personal information. This Privacy Policy outlines how we collect, use, disclose, and safeguard your personal information when you use our website, products, and services.
- Information We Collect
We may collect various types of information from you, including but not limited to:
1.1. Personal Information: This includes information that can identify you as an individual, such as your name, email address, contact number, shipping address, and payment information.
1.2. Usage Data: We may collect information about how you interact with our website, such as your IP address, browser type, device information, pages visited, and actions taken.
1.3. Cookies and Similar Technologies: We use cookies and similar technologies to collect information about your browsing behavior and preferences. You can control cookies through your browser settings.
- How We Use Your Information
We use your personal information for various purposes, including:
2.1. Order Processing: To process your orders, payments, and provide you with the products you have purchased.
2.2. Customer Support: To respond to your inquiries, provide assistance, and resolve issues related to our products and services.
2.3. Marketing and Communication: To send you promotional materials, newsletters, and updates about our products, offers, and events. You can opt out of these communications at any time.
2.4. Improving Our Services: To analyze usage patterns, gather feedback, and enhance the user experience on our website.
- How We Protect Your Information
We implement a variety of security measures to safeguard your personal information from unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. However, please be aware that no data transmission over the internet or electronic storage method is entirely secure, and we cannot guarantee absolute security.
- Sharing Your Information
We may share your personal information with:
4.1. Service Providers: We may share your information with third-party service providers who assist us in operating our website, conducting business operations, or providing services to you.
4.2. Legal Compliance: We may disclose your information if required by law, government authorities, or to protect our legal rights, privacy, safety, or property.
- Your Choices
You have the right to:
5.1. Access, Correct, or Delete Your Information: You can review, update, correct, or delete your personal information by contacting us at the provided contact details.
5.2. Opt-Out: You can unsubscribe from our marketing communications by following the instructions in the email or contacting us.
- Changes to Privacy Policy
We may update our Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices or legal requirements. The updated Privacy Policy will be posted on our website, and the effective date will be indicated.
- Contact Us
If you have any questions, concerns, or requests regarding your personal information or our Privacy Policy, please contact us at:
Smart Tech Point Bolivodro Bazar, EPZ-1349, Ashulia, Savar, Dhaka, Bangladesh. Phone: 01977682296 Email: support@smarttechpoint.com
By using our website, products, and services, you consent to the terms outlined in this Privacy Policy.